سامانه سنام؛ سامانه نظرات و آراء هوشمند مشتریان و سایر ذی نفعان می باشد که از ویژگی های برتر آن می توان به موارد زیر اشاره داشت:
تحت وب و قابل بهره برداری در تمام مرورگرهای مطرح
رصد زمانی و مکانی کلیه کاربران
امکان ثبت بازخورد از طرف کاربران در جهت بهبود در سامانه و فرآیندها
امکان جمع بندی و ارسال نظرات
کیفیت سنجی کلیه فرم ها در طی فرآیند
امکان دانلود داده ها و دریافت صدها گزارش از سامانه
دارای تاییدیه امنیتی در جهت اطمینان از امنیت سامانه
ارائه داشبوردهای مدیریتی
تنطیمات مربوط به سطح دسترسی کاربران
امکان بررسی کیفی و کمی فرم های تکمیل شده