روز 23 دی ماه 1402 شرکت داده کاوان در حضور مدیرعامل محترم شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی و همچنین معاونین ایشان، به تشریح روند، فرایند و نتایج افکارسنجی های یک سال اخیر پرداخت.
تحلیل ها در سه حوزه ی مشترکین(رفع خاموشی و فروش انشعاب)، پیمانکاران و مقامات و مسئولین محلی بود که پس از ارائه ی جزئیات آن توسط مدیرعامل شرکت داده کاوان، جناب آقای مهندس ذبیحی از این روند 10 ساله اعلام خوشنودی نمودند و اعلام کردند تمامی تاکید شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی روی بسته شدن سیکل شکایات و اصلاح فرایندها است که این مسئله به خوبی در حال پیگیری می باشد. در نهایت پیشنهاداتی برای بهبود این روند توسط ایشان و مدیران حاضر ارائه گردید.
