جنگ کردن با خردمندان آسان تر است از حلوا خوردن با بی خردان
عطار نیشابوری
1- بودن یعنی مرتبط بودن و مورد تایید دیگران قرار گرفتن
2- 2 خروجی مهم کاهش فریب کاری و کاهش خشونت
3- تبدیل به عمل
4- راه انداختن ساز هماهنگ در سازمان
از عوامل زیر برای ورود به گفتگوی موثر می بایست جلوگیری کرد:
1- ناآشکارگی حقیقت: گفتگو، حضور در مرز ناشناخته هاست و باید از دل تواضع فکری بیرون بیاید تا موجب شکل گیری گفتگو شود و فرد می بایست ذهنیت “تمام حقیقت در دسترس من است” را کنار بگذارد.
2- عنانیت داشتن (منیت داشتن)
3- منظرگرایی: بدین معناست که هیچ نگاهی به جهان نمیتواند مطلقاً «صحیح» باشد.